“村东头的排水渠塌了半截，过段时间到了汛期影响排涝！”

  “村委会门口的健身器材，有几个螺丝松动了，不安全，得赶紧找人修一下。”

  4月7日傍晚，河南省孟州市南庄镇司庄村村委会旁边的一处小院门口，“议事厅”的牌子在斜阳中亮闪闪，对联也亮眼——“风声雨声村民呼声声声入耳，你事我事大家有事事事关心”，横批“一心为民”。屋子里，20余名议事成员正围坐在一起议事。

  村党支部书记马跃进一一记到本上：“老伙计们的意见俺都记下了，明天就分别安排落实，看大家还有啥意见。”

  在孟州市各乡村，每月“主题党日+群众说事”已是坚持多年的惯例。没有讲话稿，不设主席台，村干部、党员和村民搬着板凳围坐一圈，从邻里纠纷到产业发展，从基础设施到环境整治，所有议题都由村民“点单”。2024年以来，该市通过这一机制累计排查整治各类隐患20余处，解决民生问题730余件，化解矛盾60多起。

  “以前小区没有快递柜，经常出现包裹拿错、丢失等情况，还引发了邻里矛盾。没想到，这个问题在‘小板凳’议事会上得到了解决，现在有了智能柜，24小时随到随取。”在大定街道迎秀社区凤凰城小区，居民孟凡胜轻点屏幕，快递柜立刻开启。有困难当面讲、马上办，在接到群众和网格长的反馈后，迎秀社区随即主动搭建沟通平台，组织小区议事会成员、居民代表、快递公司工作人员围坐协商，从选址到施工，从电费分摊到后期维护，每个环节都由居民“拍板定调”，仅用5天时间，两组智能快递柜就投入使用。

  “小板凳”上问民需解民忧，凝聚了基层治理合力，也让居民在小区找到了“我爱我家”的归属感、“参与治理”的责任感和“共建共享”的成就感。

  孟州市委组织部副部长郭小三介绍，为破解乡村治理过程中“干部干、群众看”的困局，该市构建了“民事民议、民事民办、民事民管”三级议事体系，由村级“说事会”收集问题，镇级“联席会”统筹资源，镇级“督导组”跟踪问效。同时，推出“线上+线下”双平台，村民不仅能在现场提建议，还能通过微信群、打电话的方式提诉求，确保“事事有回音、件件有着落”。